Thuiszorg Schijndel levert zorg op maat

SCHIJNDEL | De naam kan niet beter: Thuiszorg Schijndel. Dat dekt de lading! Het is nu eenmaal precies wat Sylvia Stolzenbach doet, zorg aan huis. “Wat vind je van het logo? Mooi hè! Dat heeft mijn dochter gemaakt.” Sylvia is trots en dat mag ze ook zijn. Over de start van haar eigen bedrijf is goed nagedacht. Dat lijkt me duidelijk. Natuurlijk ben ik benieuwd naar haar motivatie en haar werkwijze. Daarom komt dat kopje koffie bij haar thuis goed uit. Sylvia, vertel eens…

Door: Jeroen van de Sande

Aan enthousiasme geen gebrek. Nog voordat de koffie goed en wel is ingeschonken, vertelt Sylvia al dat ze staat te popelen om te beginnen. “Ik ben nu vooral bezig om kenbaar te maken dat ik gestart ben. Mensen moeten weten dat ik er ben.” En dat is logisch, want met Thuiszorg Schijndel richt ze zich op iets wat steeds belangrijker wordt: persoonlijke zorg, gewoon bij mensen thuis.

Sylvia woont zelf in Schijndel en voelt zich sterk verbonden met het dorp. “Ik wil er zijn voor de mensen hier. Senioren, maar ook andere mensen die hulp nodig hebben. Soms lukt het gewoon even niet alleen, en dan is het fijn als er iemand is die helpt.” Die hulp zit vaak in de kleine dingen, maar maakt volgens Sylvia een wereld van verschil. “Een luisterend oor, ondersteuning in huis of gewoon even meedenken. Dat persoonlijke stukje, daar draait het om.”

Die betrokkenheid komt niet uit de lucht vallen. Sylvia volgde opleidingen als verzorgende in de gezondheidszorg en deed daarnaast veel ervaring op, onder andere in het werken met mensen met psychische problematiek. Toch ligt haar hart vooral bij de thuiszorg. “Daar kan ik echt iets betekenen. Eén op één, in de vertrouwde omgeving van iemand zelf.” Hiervoor werkte ze bij LinCare, maar door veranderende regels voor zzp’ers begon het te kriebelen. “Toen dacht ik: laat ik het gewoon gaan doen. Voor mezelf beginnen, mijn eigen weg kiezen.” Die keuze voelt voor haar als de juiste stap. “In mijn omgeving is iedereen enthousiast en dat geeft vertrouwen.”

Wat direct opvalt, is hoe serieus Sylvia haar onderneming aanpakt. Ze beschikt over het Kiwa-keurmerk, een belangrijke kwaliteitsgarantie binnen de zorg. “Je wordt jaarlijks getoetst en dat vind ik alleen maar goed. Het houdt je scherp.” Ook praktisch is alles goed geregeld: van een herkenbare uitstraling met auto en uniform tot een duidelijke administratie. “Afspraken worden netjes vastgelegd. Mensen moeten op me kunnen rekenen.” Toch blijft het persoonlijke contact de rode draad. Sylvia wil laagdrempelig zijn en makkelijk bereikbaar. “Bellen, appen, het kan allemaal. De lijntjes zijn kort. Dat vind ik belangrijk.” Daarbij komt ze zelf bij mensen over de vloer. “Je krijgt mij. Dat maakt het vertrouwd. En als ik een keer uitval, regel ik een goede en kundige vervanger.”

Voorafgaand aan de zorg vindt altijd een intakegesprek plaats. “Ik wil echt weten wie iemand is en wat er nodig is. Geen standaardverhaal, maar maatwerk.” Het typeert haar aanpak: betrokken, zorgvuldig en met oog voor de mens achter de hulpvraag. Als ik haar zo hoor praten, begrijp ik het enthousiasme in haar omgeving wel. Sylvia is duidelijk iemand die haar werk met hart en ziel doet. Een gezelligheidsmens, maar zeker ook iemand met kennis en ervaring. Precies de combinatie die je zoekt in de zorg.

Thuiszorg Schijndel is nog maar net gestart, maar voelt nu al als een vertrouwde naam in het dorp. En als het aan Sylvia ligt, is dit pas het begin. “Ik heb er gewoon heel veel zin in,” zegt ze met een glimlach. “Laat die hulpvragen maar komen.” info@thuiszorgschijndel.nl 06-13960099

Lees ook

Tijdens de paasdagen wordt het zachter